Medewerker kwaliteitszorg Inkomen

Ben jij de kwaliteitsbewaker die medewerkers laat groeien? Jij zorgt ervoor dat afspraken helder zijn en kwaliteit altijd voorop staat.

Dit maak jij waar
Als Medewerker Kwaliteitszorg Inkomen ben jij de drijvende kracht achter het verbeteren van kwaliteit en deskundigheid binnen de afdeling Inkomen. Je adviseert professionals, voert steekproeven uit en zorgt dat processen optimaal verlopen. Dit doe je op het gebied van de Participatiewet.

Je voert kwaliteitsgesprekken met medewerkers, organiseert vakinhoudelijke overleggen en werkt samen met beleid en juridische zaken. Je bent key-user voor werkinstructies en documenten en draagt bij aan het optimaliseren van processen.

Jij bent iemand die:

• Benaderbaar, open en leergierig is.
• Analytisch inzicht heeft en vragen durft te stellen
• Je kunt planmatig en zelfstandig werken,
• Communicatief vaardig is en goed kan samenwerken.
• Die oplossings- en resultaatgericht is en omarmt veranderingen.

De hoogtepunten van jouw verhaal

• Je monitort de kwaliteit van de afdeling Inkomen op het gebied van de Participatiewet.
• Je begeleidt medewerkers in het verbeteren van hun kwaliteit.
• Je schakelt flexibel tussen diverse taken, van steekproeven tot advisering.
• Je werkt samen met collega’s van beleid en juridische zaken.
• Je bent key-user voor werkinstructies en documenten.

Dit krijg je ervoor terug
Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 162.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Hier zet je de kroon op het werk
Team Inkomen (backoffice) bestaat uit enthousiaste en betrokken teams die zich met passie inspannen voor de inwoners van ’s-Hertogenbosch die onze financiële ondersteuning nodig hebben. Het team bestaat uit ca. 25 medewerkers en werkt samen aan specialistische taken zoals uitkeringsadministratie, debiteuren, belastingen, kinderopvang en kwaliteit.

Team Inkomen is onderdeel van de Afdeling Werk, Inkomen en Inburgering, waaronder o.a. ook de teams Inkomen Frontoffice, Werk & Poort, Inburgering & Herbeoordelingen gepositioneerd zijn.

Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Medewerker kwaliteitszorg Inkomen:

“De persoonlijke verhalen van inwoners zijn zo divers waardoor er ook een diversiteit is in behoefte en aanpak. Geen dag bij Weener XL is daardoor saai te noemen”.

Daarom kies je voor gemeente 's-Hertogenbosch

Toonaangevende projecten
Wist je dat veel andere gemeenten zich door ons laten inspireren? Je krijgt hier alle kansen om mee te denken en te vernieuwen.

Klein én groot genoeg
Je werkt in een gemeente die klein genoeg is om met collega’s nieuwe plannen te bedenken en groot genoeg is om ze ook uit te voeren.

De stad
Want zeg nu zelf, of je hier nu woont of niet, wie wordt er niet betoverd door onze binnenstad vol historie?

Midden in de samenleving
Je werkt voor onze hoofdrolspelers: onze inwoners. Dat doe je samen met collega’s en partners.

Vrijheid
Bij ons beslis je veel zelf. Vrije tijd, werktijden en thuiswerken waar het kan: we geven je het vertrouwen en jij maakt het waar.

Zo schrijf je jouw succesverhaal

• Een afgeronde HBO opleiding of minimaal HBO werk- en denkniveau d.m.v. aantoonbare werkervaring.
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van de Participatiewet en IOAW.
• Kennis van het Sociale Domein.
• Cursussen/trainingen op het gebied van kwaliteitszorg zijn een pré.
• Werkdagen in ieder geval op woensdag en vrijdag.

Ervaar de magie zelf
Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer voor 11 november 2026 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie!

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt om jou te ontmoeten voor een eerste gesprek op donderdag 19 november of vrijdag 20 november.

Let op! Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.

Zo start jouw avontuur
Onze sollicitatieprocedure in 6 stappen

• Je reageert op deze vacature. Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente ’s-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
• Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
• Je komt bij ons langs. In een eerste gesprek leren we elkaar beter kennen.
• Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
• Je krijgt een aanbod. In een laatste gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
• Maak het waar! We zorgen dat je je snel thuis voelt bij onze gemeente.