Klantadviseur / Baliemedewerker

Klantadviseur gezocht: Durf jij het verschil te maken? 

"Wat ik zo waardeer aan deze organisatie, zijn de doorgroeimogelijkheden. Twee jaar geleden begon ik bij de frontoffice, daarna kreeg ik de kans om door te groeien naar de backoffice en inmiddels werk ik als kwaliteitsmedewerker. Die ontwikkeling laat zien dat er echt wordt gekeken naar je talenten en ambities." Judith, kwaliteitsmedewerker burgerzaken.

Binnen het team Klantcontacten en Informatievoorziening (KCI) zijn we op zoek naar een: 

Klantadviseur / baliemedewerker

28 uur per week / functieniveau 6 (vaste formatieplaats)

Gemeente Gemert-Bakel; een plek waar jij je thuis voelt 

Je bent natuurlijk ontzettend nieuwsgierig naar deze functie. Toch willen we even je aandacht vasthouden om onszelf voor te stellen. Kort en krachtig. 

Werken bij de gemeente Gemert-Bakel betekent werken bij een professionele organisatie in de Brainportregio waar een prettige sfeer heerst en je jouw betrokken collega’s snel leert kennen. Wij bieden aandacht voor jou als persoon en hiermee uiteraard ook jouw ontwikkeling. Naast onze prima arbeidsvoorwaarden faciliteren wij jou in een goede balans tussen werk en privé. 

We vinden het belangrijk dat je als medewerker prettig kunt werken binnen onze gemeente, dit doen we door te zorgen voor een fijne werkplek. Naast moderne kantoortuinen, hebben we een sfeervol werkcafé waar je informeel kunt vergaderen en jouw collega’s ontmoet tijdens de lunch. Ben jij tijdens jouw pauze liever buiten? Geniet dan van ons schitterende kasteel en loop zo de natuur in aan de overkant van ons mooie gemeentehuis midden in het sfeervolle centrum van Gemert. 

Wat ga je doen?

Als klantadviseur werk je aan de balie waarbij je onder andere reisdocumenten aanvraagt en uitgeeft. Ook ben jij inzetbaar aan de receptie en aan de telefonie waar jij het visitekaartje bent voor onze gemeente.

Wie ben jij? 

Je bent niet zomaar een klantadviseur. Jij bent iemand die graag vooruitkijkt en anderen daarin weet mee te nemen. 

Je herkent jezelf in de volgende uitspraken:

• "Dat kan beter, ik ga ermee aan de slag."
• "Laten we het er gewoon over hebben."
• "Ik zie een kans, zullen we die pakken?"
• "Ik krijg energie van samenwerken en verbeteren."

Verder beschik je over minimaal een mbo 4-diploma. Of je opleiding nu administratief, zorggericht, technisch of anders is: Wij geloven dat talent zich op verschillende manieren ontwikkelt en kijken daarom vooral naar jouw kwaliteiten en vaardigheden.

Wat we bieden:  

Een afwisselende functie waarin je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en daadwerkelijk impact te maken. Je komt terecht in een team dat samenwerkt, leert en continu wil verbeteren. 

Afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring een salaris van maximaal € 3.743,- per maand (schaal 6) bij een fulltime dienstverband. Daarnaast krijg je ook een individueel keuzebudget ter hoogte van 17.05% van je brutosalaris.

Interesse gewekt? 

Sta jij te popelen om onze nieuwe klantadviseur te worden? Laat dan van je horen! Stuur je CV en een enthousiaste motivatiebrief in vóór 28 oktober 2026 via www.peelbanen.nl. 

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Lisa Bijsterveld, coördinator dienstverlening via 06-41339292