Consulent Eerste Hulp Bij Geldzaken (EHBG)

Afwisselend én dankbaar werk dat is wat je vindt als consulent EHBG bij de gemeente ’s-Hertogenbosch. In nauwe samenwerking met partners en collega’s help jij inwoners met uiteenlopende vragen en uitdagingen rondom hun geldzaken.

Dit maak jij waar
Elke dag stappen inwoners binnen bij WeenerXL met vragen of zorgen over hun geldzaken. Geen vraag is te gek. Jij luistert zonder oordeel, onderzoekt samen met de inwoner wat er speelt, wat er nodig is en hoe jij kunt helpen. Soms is dat iets eenvoudigs, zoals een telefoontje om een betalingsregeling te treffen. Maar het kan ook gaan om urgente situaties, zoals het voorkomen van een energieafsluiting. Jij bent de wegwijzer naar passende hulp en zorgt ervoor dat inwoners krijgen waar ze recht op hebben.

De hoogtepunten van jouw verhaal

• Je maakt samen met de inwoner een overzicht van alle inkomsten en uitgaven en creëert zo inzicht en rust.
• Je kijkt met de inwoner mee of er extra regelingen of kwijtschelding mogelijk is, en helpt voorkomen dat de inwoner onder het minimum terechtkomt.
• Proactief neem je contact op met instanties om bijvoorbeeld afspraken te maken over betaalachterstanden.
• Je luistert aandachtig naar de inwoner en signaleert wat de hulpvraag is.
• Wanneer de schuldenlast (te) groot is, informeer je de inwoner over de verschillende producten binnen de keten van Financiële Dienstverlening.
• Je zorgt voor een ‘warme overdracht’ naar collega’s of partners in het werkveld, zodat de inwoner nooit alleen staat.

Dit krijg je ervoor terug
Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar met de mogelijkheid tot een verlenging.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Hier zet je de kroon op het werk
Bij EHBG werk je samen met negen betrokken consulenten: een hecht team dat elke dag klaarstaat voor inwoners én voor elkaar. Of je nu aan het loket zit, thuis telefoondienst draait, e-mails wegwerkt of op de fiets stapt voor een huisbezoek je krijgt de ruimte en vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Heb je een complexe casus of een pittig gesprek achter de rug? Dan staan je collega’s direct voor je klaar met een luisterend oor en een kop koffie of thee.

Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Laurette
"Ik zie inwoners vaak wat gespannen binnenkomen. Logisch ook — het is best een stap om hulp te vragen bij geldzaken. Des te mooier is het om ze naar buiten te zien gaan met ontspannen schouders, en soms zelfs met een glimlach van opluchting. 'Kom gerust weer langs als je het even niet meer weet,' zegt de consulent dan. Hoe waardevol is dat!"

Daarom kies je voor gemeente 's-Hertogenbosch

Toonaangevende projecten
Wist je dat veel andere gemeenten zich door ons laten inspireren? Je krijgt hier alle kansen om mee te denken en te vernieuwen.

Klein én groot genoeg
Je werkt in een gemeente die klein genoeg is om met collega’s nieuwe plannen te bedenken en groot genoeg is om ze ook uit te voeren.

De stad
Want zeg nu zelf, of je hier nu woont of niet, wie wordt er niet betoverd door onze binnenstad vol historie?

Midden in de samenleving
Je werkt voor onze hoofdrolspelers: onze inwoners. Dat doe je samen met collega’s en partners.

Vrijheid
Bij ons beslis je veel zelf. Vrije tijd, werktijden en thuiswerken waar het kan: we geven je het vertrouwen en jij maakt het waar.

Zo schrijf je jouw succesverhaal
Je houdt van afwisseling en laat je graag verrassen door wat de dag brengt. Hoeveel inwoners melden zich vandaag? Met welke vragen? Jij zoekt samen met hen naar mogelijkheden en oplossingen, met aandacht, doorzettingsvermogen en maatwerk waar dat nodig is.

Bij EHBG pakken we ruim 85% van de hulpvragen direct op. Dat betekent dat jij niet alleen meedenkt, maar ook doet. En kom je er even niet uit? Dan staat je team klaar om mee te denken. Samen maken jullie het verschil.

Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in sociaaljuridische dienstverlening.
• Ervaring met schuldenproblematiek en -aanpak.
• Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en van relevante gemeentelijke en landelijke voorzieningen.

Ervaar de magie zelf
Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer voor 2 juli 2026 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie! Interne kandidaten krijgen voorrang mits zij solliciteren voor 26 juni.

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt voor interne kandidaten op: 2 juli in de middag.

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt voor externe kandidaten op: 9 juli in de middag.

De tweede gesprekken staan gepland op 14 juli.

Let op! Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.

Zo start jouw avontuur
Onze sollicitatieprocedure in 6 stappen

• Je reageert op deze vacature. Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente ’s-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
• Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
• Je komt bij ons langs. In een eerste gesprek leren we elkaar beter kennen.
• Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
• Je krijgt een aanbod. In een laatste gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
• Maak het waar! We zorgen dat je je snel thuis voelt bij onze gemeente.