Allround Medewerker Burgerzaken

Allround Medewerker Burgerzaken

Flexibel, nauwkeurig, klantgericht; zomaar wat woorden waar wij aan denken bij onze nieuwe Allround Medewerker Burgerzaken. Jij bent een luisterend oor en jouw dienstverlening is van hoog niveau. Als medewerker burgerzaken bij MijnGemeenteDichtbij zet jij je breed in. Ontwikkel jij je samen met ons binnen team Burgerzaken?

Wat je gaat doen

Als Allround Medewerker Burgerzaken houdt je je vooral bezig met de complexe dienstverlening van burgerzaken, zoals aanvragen op het gebied van Basisregistratie personen (BRP), burgerlijke stand en nationaliteitswetgeving. Daarnaast houd jij je bezig met: 

• Inwoners en collega’s kunnen bij jou terecht voor vragen over deze veelzijdige en vaak actuele onderwerpen.
• Verder toets en beoordeel je of alle relevante informatie over de aanvraag beschikbaar is in afstemming met de inwoner.
• Je adviseert over de toekenning van complexe aanvragen en verzorgt de administratieve afwikkeling van de procedure.
• Een signalerende rol vervul je waar het gaat om zaken als adres- en identiteitsfraude.
• Je weet hoe en wanneer je de vele regels moet toepassen. Daar waar je knelpunten signaleert, kom je met verbetervoorstellen.
• Tenslotte sta je continu in ontwikkeling, hiervoor ben je bereid om te gaan voor Diplomalijnen op NLQF-niveau 6 

Wie ben jij?

Jij bent enthousiast en daadkrachtig. Met de juiste kennis van zaken durf jij besluiten te nemen. Daarnaast:

• Je hebt ruime ervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt een HBO werk-en denkniveau.
• Communicatief: praten én schrijven in Nederlands en Engels is voor jou geen probleem. Je weet de juiste toon te raken in gesprekken en op papier.
• Flexibel: je bent overdag- en ’s avonds in te roosteren en bent inzetbaar in zowel Boxtel als Sint-Michielsgestel.
• Klantgericht: jouw serviceverlening is van een hoog niveau, je zet graag een stapje extra om zaken geregeld te krijgen. Hospitality is vanzelfsprekend voor jou.
• Samenwerken: naast persoonlijke doelen, streef je naar verbinding met collega’s. Je voelt je verantwoordelijk voor een goede sfeer in het team en werkt samen aan gemeenschappelijke doelen en de verdere teamontwikkeling. Het gezamenlijke resultaat staat voor jou op de eerste plaats.
• Organisatietalent: je bent goed in zelfstandig plannen en organiseren van de werkzaamheden en betrekt (pro-)actief collega’s daarbij.
• Digitaal vaardig: je bent vertrouwd met het werken in diverse systemen en vindt daarin behendig jouw weg.

Ons team 

 Je komt te werken in ons gezellige Team Burgerzaken. Het team is onderverdeeld in twee sub-teams, in front en back office. In totaal zijn we met 17 personen. We zijn een dynamisch team dat iedere dag met passie aan de slag gaat om onze inwoners van dienst te zijn.

Wij bieden

Hard werken, hard lachen en vooral ook samen! Dat is wat we je bieden bij MijnGemeenteDichtbij. Samen dingen doen, die er écht toe doen. Wij geloven in jouw kennis, kunde en authentieke manier, iets waar we natuurlijk graag iets tegenover zetten: 

• Een bruto maandsalaris tussen €3014,- en €4244,- op basis van een 36-urige werkweek, salarisschaal 8
• Eigen regie over het Individueel Keuze Budget van 17,05% (incl. 8% vakantietoeslag) bovenop je bruto salaris (studie, vakbond, vakantiedagen, uitbetalen).
• Je krijgt 194,4 vakantie-uren per jaar op fulltime basis. Toe aan meer vrije dagen? Dan koop je vakantiedagen bij.
• Hybride werken in plek en tijd. Je wisselt af tussen werken op kantoor en thuis. Kijk naar wat passend is voor jou, je team en de taken. Je krijgt hiervoor een laptop, telefoon, thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en uitruil reiskosten met belastingvoordeel, maar geen reiskostenvergoeding.
• Na een arbeidsovereenkomst van 1 jaar bepalen we samen of we dit omzetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Pensioen bouw je samen met ons op. Betaal je 3 euro premie? Dan leggen wij er 7 euro bij.
• Een studiekostenregeling voor persoonlijke en vakinhoudelijke opleidingsmogelijkheden, een digitaal leerplatform of solliciteer op ons jaarlijkse Talent Ontwikkel Programma.
• Brabantse gezelligheid, waarin we elkaar respecteren en graag helpen! En niet te vergeten een groeiende PV met uitjes zoals een festival, theater of lasergamen.

Enthousiast?

Solliciteer direct door jouw motivatie en CV te uploaden! Wij zien je sollicitatie graag tegemoet. 

Heb je nog vragen, of wil je meer inhoudelijke informatie over de vacature? Neem contact op met Yvonne van Schaijk, Teammanager Burgerzaken via 06-20476668 of y.v.schaijk@mijngemeentedichtbij.nl. Heb je een vraag over de procedure kan je contact opnemen met Julia van den Hurk, recruiter, via 06-16010950.

De vacature staat open tot we een match hebben. Hopelijk ben jij die match! We kijken uit naar je reactie.